О компании
BooksChest — это онлайн-платформа, предоставляющая персональный доступ к коллекции аудио в рамках платной подписки.
Мы создаём удобные условия для прослушивания книг онлайн — без рекламы и лишних отвлечений.
Все услуги оказываются в рамках деятельности самозанятого - Борис Павлович Мелик-Тангиев
ИНН: 232003372573

Самозанятый
ФИО: Борис Павлович Мелик-Тангиев
ИНН: 232003372573
Email: sochielite@yandex.ru
Тел: +7 (966) 777-11-57 (только СМС)
Тел: +1 (786) 955-9545

Служба поддержки
Если у вас возникли вопросы, трудности с оплатой или доступом — напишите нам:
📧 Email: sochielite@yandex.ru
🕒 Ответ в течение 24 часов.
По вопросам технической поддержки, восстановления доступа и подписки — пожалуйста, укажите email, с которого оформляли заказ..

Политика возврата
Вы можете запросить возврат средств в течение 3 рабочих дней после оплаты, если вы не получили доступ или услуга оказалась недоступной по техническим причинам.
Для этого напишите на sochielite@yandex.ru с темой "Возврат", укажите:

• дату и сумму оплаты;
• email, с которого производилась оплата;
• причину запроса.

После рассмотрения запроса мы свяжемся с вами в течение 2 рабочих дней.
⚠️ Возврат невозможен, если доступ был получен и начато прослушивание контента..

Политика конфиденциальности
Мы уважаем вашу конфиденциальность и не передаём ваши персональные данные третьим лицам.
При оформлении оплаты мы можем запрашивать:

• ваш email для отправки доступа к аудио;
• данные, передаваемые платёжной системой (например, последние 4 цифры карты, страна оплаты и т.п.).

Все данные используются исключительно для предоставления услуги и хранения истории покупок.
Мы не храним и не обрабатываем данные банковских карт — оплата происходит через надёжного партнёра (Stripe и др.).